PayPal Foutcode 13117: Complete Gebruikershandleiding
- Daina Cokke
- 11 hours ago
- 3 min read
PayPal Foutcode 13117 kan verschijnen wanneer een PayPal-betalingsverzoek een ongeldig subtotaalbedrag bevat. Dit probleem is vooral relevant wanneer een verkoper of website gebruikmaakt van PayPal-betaalknoppen, winkelwagenintegraties of API-gebaseerde betalingsverwerking. Volgens de technische documentatie van PayPal geeft foutcode 13117 aan dat het subtotaalbedrag ongeldig is.
Hoewel deze fout technisch kan lijken, kan het controleren van de betalingsgegevens en het corrigeren van het bedrag dat naar PayPal wordt verzonden het probleem vaak oplossen. In deze complete gebruikershandleiding bespreken we de mogelijke oorzaken, oplossingen en manieren om PayPal Foutcode 13117 in de toekomst te voorkomen.
Wat betekent PayPal Foutcode 13117?
PayPal Foutcode 13117 betekent dat het subtotaal in een betalingsverzoek ongeldig is. Dit kan gebeuren wanneer het subtotaal niet overeenkomt met de verwachte transactiegegevens of wanneer een onjuiste waarde via een PayPal-integratie wordt verzonden.
Voor verkopers, ontwikkelaars en online winkels kan het probleem verband houden met de manier waarop productprijzen, aantallen, kortingen, belastingen of verzendkosten worden berekend voordat het betalingsverzoek naar PayPal wordt verzonden.
Veelvoorkomende oorzaken van PayPal Foutcode 13117
Verschillende problemen kunnen deze fout veroorzaken, waaronder:
Onjuiste productprijzen.
Een ontbrekende of verkeerd opgemaakte subtotaalwaarde.
Berekeningsfouten bij productaantallen.
Kortingen die verkeerd worden toegepast.
Een verschil tussen de totale artikelbedragen en het ingediende subtotaal.
Ongeldige numerieke notatie.
Problemen met een winkelwagen- of PayPal-betaalintegratie.
Verouderde instellingen voor de betalingsintegratie.
PayPal vermeldt foutcode 13117 als een ongeldige waarde die specifiek betrekking heeft op het subtotaalbedrag.
Hoe los je PayPal Foutcode 13117 op?
1. Controleer het subtotaalbedrag
Controleer het subtotaal voordat het betalingsverzoek wordt verzonden. Zorg ervoor dat het bedrag overeenkomt met de totale waarde van de producten of diensten vóór belastingen, verzendkosten en andere toepasselijke kosten.
2. Controleer productprijzen en aantallen
Controleer elk artikel dat onderdeel is van de transactie. Zorg ervoor dat de prijzen en aantallen correct zijn en dat het uiteindelijke subtotaal nauwkeurig wordt berekend.
3. Controleer kortingen en promoties
Onjuiste kortingsberekeningen kunnen het verwachte subtotaal veranderen. Verwijder promotionele kortingen tijdelijk en test de transactie opnieuw om te bepalen of de korting het probleem veroorzaakt.
4. Controleer je PayPal-integratie
Als je een verkoper of ontwikkelaar bent, controleer dan de betaalbutton, winkelwagenconfiguratie of API-aanvraag waarmee de transactie wordt aangemaakt. Zorg ervoor dat het subtotaal in het juiste formaat naar PayPal wordt verzonden.
5. Probeer de transactie opnieuw
Nadat je de betalingsgegevens hebt gecorrigeerd, maak je een nieuwe transactie aan en probeer je opnieuw te betalen. Vermijd het herhaaldelijk indienen van dezelfde ongewijzigde aanvraag, omdat dezelfde ongeldige gegevens opnieuw tot de fout kunnen leiden.
Wat als de fout blijft verschijnen?
Als PayPal Foutcode 13117 blijft verschijnen nadat je de transactiegegevens hebt gecontroleerd, kun je de officiële Help-sectie en technische documentatie van PayPal raadplegen. PayPal biedt verschillende ondersteuningsmogelijkheden voor persoonlijke accounts, zakelijke gebruikers en technische integraties.
Voor gebruikers die zoeken naar een Paypal bellen Nederland, is het belangrijk om officiële PayPal-contactmogelijkheden te gebruiken en geen onbevestigde telefoonnummers te vertrouwen die online worden gevonden. De klantenservice kan helpen bepalen of het probleem verband houdt met je account, de transactie of een technische integratie.
Tips om PayPal Foutcode 13117 te voorkomen
Om de kans op deze fout te verkleinen, kun je de volgende tips volgen:
Houd productprijzen en aantallen goed gesynchroniseerd.
Controleer de berekening van het subtotaal voordat betalingen worden verzonden.
Controleer kortings- en promotieberekeningen.
Gebruik correct opgemaakte numerieke waarden.
Houd je PayPal-integratie up-to-date.
Test betalingsaanvragen voordat wijzigingen voor klanten beschikbaar worden gemaakt.
Conclusie
PayPal Foutcode 13117 geeft doorgaans aan dat het subtotaalbedrag in een PayPal-betalingsverzoek ongeldig is. Door productprijzen, aantallen, kortingen, berekeningen en integratie-instellingen te controleren, kun je de oorzaak van het probleem meestal achterhalen.
Voor technische integraties is het belangrijk om de juiste waarden en indelingen te gebruiken bij het verzenden van betalingsgegevens naar PayPal. Als het probleem ondanks alle controles blijft bestaan, kun je de officiële ondersteuningsmogelijkheden van PayPal raadplegen. Gebruikers die zoeken naar het PayPal Ondersteuning Nummer moeten altijd eerst controleren of de contactgegevens afkomstig zijn van een officiële PayPal-bron. Zo voorkom je dat je per ongeluk contact opneemt met een onbetrouwbare derde partij.
Comments